Algemene Voorwaarden ZoGemaakt – Goed in Kunstlessen – Versie 2025

Download hier de PDF versie

1. Kunst na schooltijd – voor ouder(s)/verzorger(s)

  1. De algemene voorwaarden zijn vooraf beschikbaar op de website én worden meegestuurd in de bevestigingsmail.
  2. De manier van betaling en levering (de startdatum en locatie van de lessen) wordt duidelijk uitgelegd.
  3. De totale prijs van het atelier wordt duidelijk vooraf vermeld, inclusief alle bijkomende kosten.
  4. De volledige contactgegevens van ZoGemaakt staan op de website (inclusief e-mailadres en telefoonnummer).
  5. De belangrijkste kenmerken van het atelier worden vermeld op de website.
  6. Conform artikel 6:230m BW informeren wij u vóór het plaatsen van een bestelling over de beschikbare betaalmethoden en eventuele leveringsbeperkingen. Voor onze diensten ontvangt u na bestelling een factuur per e-mail. Door uw bestelling plaatst u een reservering met betalingsverplichting.

Opnemen van bedenktijd én instemming

  1. Bij inschrijving op afstand geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Binnen deze periode kunt u de inschrijving kosteloos anuleren en krijgt u het volleige bedrag terug. Indien de cursus aanvangt binnen deze periode, geef je bij inschrijving toestemming om direct met de lessen/workshop te beginnen. Bij annulering binnen de bedenktijd worden reeds gevolgde lessen/workshop naar rato in rekening gebracht.

Klachtenprocedure

  1. Melden van klachten: Heb je een klacht over de lessen, communicatie of organisatie? Laat het ons zo snel mogelijk weten. We stellen het op prijs als klachten binnen 14 dagen na het ontstaan van de klacht schriftelijk of per e-mail worden gemeld.
  2. Behandeling van de klacht: We bevestigen ontvangst van de klacht binnen 5 werkdagen. Binnen 10 werkdagen krijg je een inhoudelijke reactie. Als er meer tijd nodig is (bijvoorbeeld vanwege overleg of afwezigheid), laten we je dat tijdig weten met een nieuwe termijn.
  3. Oplossing of overleg: We streven ernaar om klachten in goed overleg en naar tevredenheid van beide partijen op te lossen. Als dat niet lukt, kunnen we samen kijken naar een passende vervolgstap, zoals bemiddeling.

Inschrijven

  1. Je schrijft je kind officieel in voor een atelier van ZoGemaakt door het inschrijfformulier op de website volledig in te vullen. Daarmee is je kind een leerling van ZoGemaakt.
  2. Inschrijving voor minderjarigen kan alleen worden gedaan door hun ouder(s) of andere wettelijke vertegenwoordiger(s).
  3. Door de inschrijving verklaar je je akkoord met deze algemene voorwaarden en met de informatie zoals vermeld bij het betreffende atelier op de website.
  4. Na inschrijving ontvang je een bevestiging van plaatsing. Indien plaatsing niet mogelijk is, wordt in overleg een plek op de wachtlijst aangeboden.
  5. Bij te weinig inschrijvingen kan een atelier geannuleerd worden. Je wordt hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld, uiterlijk 4 dagen voor de start van het atelier.

Plaatsing

  1. Inschrijvingen worden behandeld op volgorde van binnenkomst via de website.
  2. Na bevestiging van plaatsing is de inschrijving definitief en ontstaat de verplichting tot betaling van het cursusgeld.
  3. Tussentijdse plaatsing is mogelijk in overleg. Het cursusgeld wordt dan naar rato berekend.

Betaling

  1. Voor betaling van het lesgeld ontvang je een factuur, uiterlijk na de eerste 4 lessen.
  2. Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur gestelde termijn (14 dagen).
  3. Bij niet-tijdige betaling worden vanaf de tweede herinnering na 14 dagen €10,- administratiekosten in rekening gebracht.
  4. Bij uitblijven van betaling wordt het recht op deelname aan de lessen opgeschort totdat de betaling is voldaan.

Uitval van lessen & verzuim

  1. Bij uitval van een les door een docent van ZoGemaakt wordt deze altijd ingehaald. Bij langdurige uitval zorgen wij voor vervanging. Indien dit niet mogelijk is, vindt restitutie van het lesgeld plaats.
  2. Bij afwezigheid van het kind wordt geen restitutie verleend. In overleg is het mogelijk een les in te halen in een ander atelier, mits daar plek is.

Aansprakelijkheid

  1. ZoGemaakt doet haar uiterste best om tijdens de lessen de veiligheid van leerlingen en hun eigendommen te waarborgen. We stellen schilderschorten beschikbaar en adviseren oude kleding te dragen.
  2. ZoGemaakt is niet aansprakelijk voor schade, letsel, diefstal of vernieling tijdens de lessen, behalve in gevallen waarin wettelijke aansprakelijkheid wordt vastgesteld.
  3. ZoGemaakt neemt geen wettelijke aansprakelijkheid over van ouders/verzorgers jegens hun kinderen.

Algemeen

  1. In gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist de directie van ZoGemaakt.
  2. Deze voorwaarden zijn geldig vanaf 09-06-2025
  3. Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93015372.

 

 2. Kunst onder schooltijd – voor scholen

  1. De algemene voorwaarden zijn bijgevoegd bij de offerte of beschikbaar op de website.
  2. De contactgegevens van ZoGemaakt staan op de website.
  3. De offerte bevat alle belangrijke informatie over de activiteit, kosten en duur.

Opnemen van bedenktijd én instemming

  1. Bij inschrijving op afstand geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Binnen deze periode kunt u de inschrijving kosteloos anuleren en krijgt u het volleige bedrag terug. Indien de cursus aanvangt binnen deze periode, geef je bij inschrijving toestemming om direct met de lessen/workshop te beginnen. Bij annulering binnen de bedenktijd worden reeds gevolgde lessen/workshop naar rato in rekening gebracht.

Klachtenprocedure

  1. Melden van klachten: Heb je een klacht over de lessen, communicatie of organisatie? Laat het ons zo snel mogelijk weten. We stellen het op prijs als klachten binnen 14 dagen na het ontstaan van de klacht schriftelijk of per e-mail worden gemeld.
  2. Behandeling van de klacht: We bevestigen ontvangst van de klacht binnen 5 werkdagen. Binnen 10 werkdagen krijg je een inhoudelijke reactie. Als er meer tijd nodig is (bijvoorbeeld vanwege overleg of afwezigheid), laten we je dat tijdig weten met een nieuwe termijn.
  3. Oplossing of overleg: We streven ernaar om klachten in goed overleg en naar tevredenheid van beide partijen op te lossen. Als dat niet lukt, kunnen we samen kijken naar een passende vervolgstap, zoals bemiddeling.

Inschrijven

  1. Aanvragen voor kunstactiviteiten (lessen, series, leerlijnen of teamtrainingen) worden gedaan via het inschrijfformulier op onze website. Binnen 4 werkdagen nemen wij contact op met de school.
  2. Na het opstellen van een offerte en schriftelijk akkoord van de opdrachtgever is de inschrijving definitief. De school verklaart zich daarmee akkoord met deze voorwaarden en met de informatie zoals vermeld in de offerte en op de website.

Aantal leerlingen

  1. Per kunstles hanteren wij een maximaal aantal van 30 leerlingen. Bij meer aanmeldingen vindt overleg plaats over een passende oplossing.

Planning

  1. Inschrijvingen worden behandeld op volgorde van binnenkomst. De planning van de lessen gebeurt in overleg met de school.

Annulering

  1. Annulering van een activiteit is kosteloos tot 6 weken voor aanvang. Bij latere annulering wordt de volledige activiteit in rekening gebracht.

Privacy

  1. ZoGemaakt behandelt alle informatie over leerlingen en inhoud van activiteiten vertrouwelijk en met zorg.
  2. Bij het maken van foto’s tijdens activiteiten wordt uitsluitend tot publicatie overgegaan na expliciet akkoord van ouder(s) of wettelijke vertegenwoordiger(s).

Aansprakelijkheid

  1. ZoGemaakt aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade (letsels, ongelukken, diefstal of vernielingen) tijdens de lessen, behalve in gevallen waarin wettelijke aansprakelijkheid van ZoGemaakt is vastgesteld. ZoGemaakt neemt geen wettelijke aansprakelijkheid over van scholen jegens hun leerlingen.

Algemeen

  1. In gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist de directie van ZoGemaakt.
  2. Deze voorwaarden zijn geldig vanaf 09-06-2025
  3. Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93015372.

 

 3. Workshop Creatief Denken – eenmalige workshop voor jongeren tot 21 jaar

  1. De algemene voorwaarden zijn vooraf in te zien op de website of worden meegestuurd met de bevestiging.
  2. Er wordt bevestigd dat deelname pas definitief is na betaling.
  3. De kosten per deelnemer worden vooraf duidelijk vermeld.

Opnemen van bedenktijd én instemming

  1. Bij inschrijving op afstand geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Binnen deze periode kunt u de inschrijving kosteloos anuleren en krijgt u het volleige bedrag terug. Indien de cursus aanvangt binnen deze periode, geef je bij inschrijving toestemming om direct met de lessen/workshop te beginnen. Bij annulering binnen de bedenktijd worden reeds gevolgde lessen/workshop naar rato in rekening gebracht.

Klachtenprocedure

  1. Melden van klachten: Heb je een klacht over de lessen, communicatie of organisatie? Laat het ons zo snel mogelijk weten. We stellen het op prijs als klachten binnen 14 dagen na het ontstaan van de klacht schriftelijk of per e-mail worden gemeld.
  2. Behandeling van de klacht: We bevestigen ontvangst van de klacht binnen 5 werkdagen. Binnen 10 werkdagen krijg je een inhoudelijke reactie. Als er meer tijd nodig is (bijvoorbeeld vanwege overleg of afwezigheid), laten we je dat tijdig weten met een nieuwe termijn.
  3. Oplossing of overleg: We streven ernaar om klachten in goed overleg en naar tevredenheid van beide partijen op te lossen. Als dat niet lukt, kunnen we samen kijken naar een passende vervolgstap, zoals bemiddeling.

Inschrijving & doorgang

  1. Inschrijving vindt plaats via het aanmeldformulier op de website.
  1. De workshop gaat door bij minimaal 4 aanmeldingen. Bij onvoldoende inschrijvingen wordt de workshop geannuleerd en ontvangen deelnemers tijdig bericht.
  2. Er kunnen maximaal 10 deelnemers meedoen aan de workshop.

Deelname & betaling

  1. Deelname is bedoeld voor jongeren onder de 21 jaar. Bij aanmelding verklaart de ouder/verzorger zich akkoord met de voorwaarden.
  2. De kosten voor de workshop bedragen €20 per deelnemer. Na aanmelding ontvangt de ouder/verzorger een factuur.
  3. Betaling dient te worden voldaan vóór aanvang van de workshop.

Aansprakelijkheid & begeleiding

  1. Tijdens de workshop is een docent van ZoGemaakt aanwezig die zorgdraagt voor een veilige, stimulerende omgeving.
  2. ZoGemaakt is niet aansprakelijk voor letsel, schade of verlies, behalve bij aantoonbare wettelijke aansprakelijkheid.

 Coaching naar de kunstacademie – persoonlijke begeleidingstrajecten

Inschrijving & doelgroep

    1. Coachingstrajecten zijn bedoeld voor jongeren tot 21 jaar die zich willen voorbereiden op de kunstacademie.
    2. Inschrijving vindt plaats via e-mail of het contactformulier op de website, waarna in overleg het pakket en de startdatum worden afgesproken.
    3. Ouders/verzorgers zijn verantwoordelijk voor inschrijving en betaling voor minderjarige deelnemers.

Beschikbare pakketten

  1. Coaching wordt aangeboden in lespakketten van:
    • 3 lessen (3 x 1 uur): €115
    • 5 lessen (5 x 1 uur): €175
    • 10 lessen (10 x 1 uur): €300
    • Losse bijlessen mogelijk voor €40 per uur
  2. Elk pakket bevat:
    • Bespreking van bestaand werk (fysiek)
    • Doelen formuleren & plan opstellen
    • Creatieve opdrachten en evaluaties
    • Eindreflectie en vervolgstappen richting toelating

Betaling & voorwaarden

  1. Na bevestiging van deelname ontvang je een factuur. Betaling dient te geschieden vóór de start van het traject.
  2. Gemiste lessen kunnen in overleg worden ingehaald. Bij afmelding korter dan 24 uur van tevoren vervalt de les, tenzij anders afgesproken.

Aansprakelijkheid

  1. ZoGemaakt biedt professionele begeleiding, maar kan geen toelating tot de kunstacademie garanderen.
  2. ZoGemaakt is niet aansprakelijk voor schade of letsel tijdens de lessen, tenzij sprake is van aantoonbare wettelijke aansprakelijkheid.